política de Privacidade

3.1 Para dúvidas

Abaixo você pode ver como eu processo suas informações caso entre em contato comigo com alguma dúvida.

Que informações

Armazeno suas informações de contato. Normalmente, trata-se do nome, endereço de e-mail e/ou número de telefone que você forneceu em sua consulta.

Finalidade (fundamento jurídico)

Armazeno suas informações de contato para poder responder à sua solicitação. Minha base legal é o interesse legítimo (Regulamento Geral de Proteção de Dados, Artigo 6(1)(f)).

Quanto tempo

Armazenarei suas informações de contato por um período máximo de 6 meses após avaliar que sua solicitação foi respondida de forma satisfatória.

3.2 Se você estiver em tratamento comigo

Abaixo, você pode ver como eu processo suas informações caso esteja em terapia comigo ou com outro terapeuta da Village Therapy que utilize o TerapeutBooking.

Que informações

Armazeno suas informações de contato. Normalmente, isso inclui seu nome, endereço de e-mail e/ou número de telefone. Além disso, mantenho um diário onde registro trechos do que conversamos na terapia, incluindo informações sobre saúde.

Finalidade (fundamento jurídico)

Processo estas informações de contacto para efeitos contabilísticos, incluindo a faturação, e para poder contactá-lo(a), por exemplo, caso seja necessário remarcar uma consulta. A minha base legal para o fazer é a minha obrigação contratual (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Além disso, mantenho registros para fornecer a melhor terapia possível e para cumprir minhas obrigações legais perante a Autoridade Empresarial Dinamarquesa e a Agência Tributária Dinamarquesa. Minha base legal para isso é que recebi seu consentimento explícito (Artigo 6(1)(a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Nesse caso, interromperei o processamento dos seus dados pessoais. As informações processadas durante o período de validade do consentimento serão armazenadas para que eu possa cumprir minhas obrigações legais (Artigo 6(1)(c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Quanto tempo

As informações contábeis que sou obrigado a armazenar de acordo com as instruções da Autoridade Empresarial Dinamarquesa e da Agência Tributária Dinamarquesa serão armazenadas por 6,5 anos.

Registros clínicos: retenção e finalidade

A Village Therapy mantém registros clínicos para garantir a continuidade do atendimento caso você retome a terapia, permitindo que seu terapeuta consulte avaliações, tratamentos e progressos anteriores. Os registros relevantes também podem ser necessários para investigar e responder a reclamações ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.

Para tratamentos realizados por psicólogos autorizados, os registros clínicos devem ser mantidos por, no mínimo, cinco anos a partir da última anotação. Para registros de psicoterapia não sujeitos a essa exigência legal, a Village Therapy optou por um período de retenção de cinco anos para atender às finalidades descritas acima.

Os registros de clientes no TerapeutBooking são programados para exclusão automática após cinco anos de inatividade. A atividade inclui consultas, lançamentos no diário, faturas e comunicações, portanto, a data de exclusão pode ser posterior a cinco anos após a sua última sessão.

Você pode solicitar a exclusão antecipada. Avaliamos cada solicitação individualmente, levando em consideração a base legal para o armazenamento contínuo e quaisquer obrigações de manutenção de registros aplicáveis. Os registros relevantes podem ser retidos além do período usual, quando necessário para resolver uma reclamação ou ação judicial em andamento.