-2.png)
Ügyfélfeltételek
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 29.
Ezek a feltételek elmagyarázzák, hogyan működnek az időpontfoglalások, a lemondások és a fizetések a Village Therapy-nál. Kérjük, olvassa el őket foglalás előtt. Klinikusa elmagyarázza Önnek a közös munkájukkal kapcsolatos esetleges konkrét intézkedéseket is.
Kinél foglalsz?
Amikor a Village Therapy-n keresztül foglal időpontot, a Village Therapy a szolgáltatás értékesítője, és a fizetési megállapodás a Village Therapy-vel jön létre. A foglalásban megnevezett klinikus biztosítja a klinikai ülést.
Klinikusaink önállóan dolgoznak, és felelősek az általuk nyújtott szakmai ellátásért. A Village Therapy kezeli a foglalást, a számlázást és a fizetések beszedését. A számlákat a Village Therapy állítja ki, és a kifizetetlen összeg a Village Therapy-t illeti. Ha kérdése van egy számlával vagy fizetéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Village Therapy-val. Ha kérdése van a klinikai munkájával kapcsolatban, kérjük, forduljon klinikusához.
Időpontfoglalás
Foglaláskor kiválaszthatja a klinikust, a szolgáltatást és az időpontot. A találkozó időtartama és ára a foglalás során látható, vagy a találkozó visszaigazolása előtt egyeztetjük Önnel.
Egy ingyenes bemutatkozó hívás lehetőséget ad arra, hogy kérdéseket tegyen fel, és megtudja, hogy a klinikus megfelelő-e Önnek. Ez nem egy terápiás ülés, és nem is jelent kötelezettséget a folyamatos terápia megkezdésére. Ha egy másik szolgáltatás vagy klinikus megfelelőbbnek tűnik, azt megbeszéljük Önnel.
Gyermek-, családi és páros konzultációk esetén a klinikus további részletekben egyezhet meg Önnel a résztvevőkről, a résztvevők közötti kommunikációról és a találkozókon megosztott információkról.
Árak és fizetés
A díjak klinikusonként és szolgáltatásonként eltérőek. Az időpontra vonatkozó ár a foglaláskor feltüntetett vagy az időpont előtt Önnel más módon egyeztetett ár. A jövőbeni időpontok díjának bármilyen változásáról előzetesen tájékoztatjuk.
A Village Therapy állítja ki a számlát és fogadja a kezelés díját, beleértve azokat az eseteket is, amikor a kezelést független klinikus végzi. Kérjük, fizessen a számlán feltüntetett fizetési határidőig. Azonnal vegye fel a kapcsolatot a Village Therapy-val, ha a számla hibásnak tűnik, vagy fizetési nehézségei vannak.
Klinikusa kérheti, hogy rendezze a lejárt számláját, mielőtt további időpontokat ütemezne. Ha egy számla kifizetetlen marad, amikor közeledik a következő időpont, klinikusa felveheti Önnel a kapcsolatot az időpont átütemezésével kapcsolatban.
Lemondások és elmulasztott időpontok
Díjmentesen lemondhatod vagy átütemezheted az időpontot, ha legalább 24 órával a kezdés előtt jelezed.
Ha kevesebb mint 24 órával korábban mondja le az időpontját, vagy nem jelenik meg, klinikusa felszámíthat díjat, amely akár a lefoglalt ülés teljes árának felel meg. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, amint megtudja, hogy nem tud részt venni. Klinikusa tájékoztatja Önt arról, hogyan mondhatja le vagy ütemezheti át az időpontját.
Ha a Village Therapy vagy a klinikusod lemond egy időpontot, akkor az időpontért nem kell fizetni. Felvesszük veled a kapcsolatot, hogy lehetőség szerint egy másik időpontot egyeztessünk.
Online Appointments
Online konzultációhoz kérjük, egy privát helyről, megbízható internetkapcsolattal csatlakozzon. Klinikusa tájékoztatja Önt arról, hogy melyik platformot használja. Ha technikai probléma miatt a konzultáció megszakad, vegye fel a kapcsolatot klinikusával, hogy megállapodhassanak a továbbiakról.
Titoktartás és személyes adatok
Az ügyfelek adatait az Ügyféladatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük. Klinikusa a közös munka megkezdésekor elmagyarázza a titoktartást és annak korlátait, beleértve a párokra, családokra vagy gyermekekre vonatkozó esetleges intézkedéseket is.
Kérjük, érzékeny klinikai információk esetén használja a klinikusa által javasolt kapcsolatfelvételi módot. Sürgős kérésekhez ne használja weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapunkat és a hagyományos e-mailt.
Vészhelyzetek
A Village Therapy nem nyújt sürgősségi vagy krízishelyzeti szolgáltatást, és az üzeneteket nem biztos, hogy azonnal elolvassák. Ha közvetlen veszélyben van, hívja a 112-es számot. Sürgős orvosi vagy mentális egészségügyi tanácsadásért Dánia fővárosi régiójában hívja a 1813-as számot.
Kérdések vagy aggályok
Ha kérdése van egy foglalással, díjjal vagy számlával kapcsolatban, vagy aggálya merül fel a tapasztalataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Village Therapy-vel az info@villagetherapy.dk címen. Klinikai aggály esetén közvetlenül is beszélhet klinikusával.
Falusi terápia
Kompagnistræde 16, 2.
1208 Koppenhága K
info@villagetherapy.dk
+45 30 13 60 11
CVR: 43874721